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SZCJ2023-S-X-052詢價采購公告

2023/6/9

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受蘇州市姑蘇區(qū)社會綜合治理聯(lián)動中心之委托,對其采購的姑蘇區(qū)12345智能回訪系統(tǒng)項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)進(jìn)行詢價采購,歡迎合格的供應(yīng)商前來參加。

一、 項(xiàng)目說明:

(一) 項(xiàng)目名稱:姑蘇區(qū)12345智能回訪系統(tǒng)項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)

(二) 采購預(yù)算:人民幣壹萬陸仟元整(¥:16000.00)

(三) 合格詢價響應(yīng)供應(yīng)商的條件:

1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;

2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度;

3.具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;

4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;

5.參加采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄;

6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

二、采購要求:

(一) 項(xiàng)目概況

項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括:1.建設(shè)智能語音呼叫平臺。實(shí)現(xiàn)20個及以上的智能語音坐席自動與訴求方實(shí)時對話功能,提供系統(tǒng)使用授權(quán)和并發(fā)呼叫授權(quán);配套相應(yīng)的語音呼叫通信能力。2.建設(shè)智能回訪系統(tǒng)定制化模塊。包括智能語音坐席管理模塊、外呼任務(wù)管理模塊、對話場景管理模塊、對話管理模塊、報表管理模塊和訴求工單查詢模塊;同時通過接口對接至本部門內(nèi)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)工單任務(wù)下發(fā)和工單結(jié)果回傳。

(二)監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容及要求:

1.監(jiān)理服務(wù)要求

響應(yīng)單位要按照項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和要求,遵循國家、省、市信息項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理的有關(guān)文件及規(guī)范,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的監(jiān)理工作。采用先進(jìn)、科學(xué)和適合本項(xiàng)目特點(diǎn)和項(xiàng)目管理技巧等手段,對項(xiàng)目的各個層面進(jìn)行全方位的管理、控制和協(xié)調(diào),對項(xiàng)目的建設(shè)方案、技術(shù)培訓(xùn)和系統(tǒng)集成等方面的質(zhì)量、進(jìn)度和投資等進(jìn)行全面的控制,對項(xiàng)目合同的執(zhí)行、項(xiàng)目文檔資料等進(jìn)行管理,從而使本項(xiàng)目“按期、保質(zhì)、高效、節(jié)約”地完成。

響應(yīng)單位在項(xiàng)目中受建設(shè)單位委托,代表建設(shè)方的利益,保護(hù)投資、控制質(zhì)量、確保進(jìn)度,依據(jù)合同及設(shè)計方案對項(xiàng)目的全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,并站在第三方的立場上,公正地對待承建方,協(xié)調(diào)建設(shè)單位和承建單位的關(guān)系,最終圓滿完成項(xiàng)目建設(shè)。

2.監(jiān)理范圍

監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,制定各個階段詳細(xì)的監(jiān)理工作目標(biāo)、監(jiān)理工作依據(jù)、監(jiān)理工作制度,監(jiān)理工作范圍應(yīng)包括:

1)協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施

2)竣工驗(yàn)收與技術(shù)培訓(xùn)檢查

3)協(xié)調(diào)

4)技術(shù)支撐工作

5)質(zhì)量、進(jìn)度、資金、變更控制

6)人員管理

7)合同管理

8)文檔管理

9)系統(tǒng)安全管理

10)知識產(chǎn)權(quán)管理

3.監(jiān)理各階段主要目標(biāo)

監(jiān)理工作應(yīng)分為項(xiàng)目咨詢、實(shí)施、驗(yàn)收和質(zhì)保期四個階段,對項(xiàng)目全過程進(jìn)行監(jiān)理。監(jiān)理單位應(yīng)按照項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和要求,督促項(xiàng)目承建單位按時保質(zhì)完成項(xiàng)目的建設(shè)工作。

監(jiān)理工作應(yīng)分為實(shí)施及驗(yàn)收階段,對項(xiàng)目全過程進(jìn)行監(jiān)理。監(jiān)理單位應(yīng)按照項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和要求,配合采購單位和督促項(xiàng)目承建單位按時保質(zhì)完成項(xiàng)目的建設(shè)工作。

1)項(xiàng)目實(shí)施階段的主要監(jiān)理目標(biāo)

審核項(xiàng)目實(shí)施計劃,合理控制項(xiàng)目進(jìn)度;

審核項(xiàng)目實(shí)施方案符合項(xiàng)目質(zhì)量要求,與優(yōu)化設(shè)計相符合;

監(jiān)督項(xiàng)目中承建單位所使用的產(chǎn)品和服務(wù)符合承建合同及國家相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);

監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程與項(xiàng)目需求、項(xiàng)目設(shè)計方案、項(xiàng)目計劃相符,在各監(jiān)控點(diǎn)施工時進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督并記錄有關(guān)情況,確保項(xiàng)目質(zhì)量。

2)項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要監(jiān)理目標(biāo)

協(xié)助采購單位依據(jù)國家、部頒相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目需求確定項(xiàng)目檢測方案,客觀出具評估報告;

對系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行情況記錄、測試,對發(fā)生的問題責(zé)成承建單位解決,并進(jìn)行二次監(jiān)測,最終提交采購單位試運(yùn)行情況報告;

促使項(xiàng)目的最終功能和性能符合承建合同、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,協(xié)助采購單位組織驗(yàn)收委員會進(jìn)行驗(yàn)收;

審核承建單位所提供的項(xiàng)目各階段形成的技術(shù)、管理文檔的內(nèi)容和種類符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

審核項(xiàng)目承建單位向采購單位按時提交項(xiàng)目竣工驗(yàn)收技術(shù)資料和相關(guān)文檔,主要包括以下內(nèi)容:承建單位的系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計方案和施工圖紙、用戶手冊、系統(tǒng)維護(hù)手冊、系統(tǒng)配件清單等完整的技術(shù)資料及竣工驗(yàn)收文檔書面材料和電子版;項(xiàng)目監(jiān)理單位各階段監(jiān)理工作中形成的技術(shù)資料和相關(guān)文檔。

組織項(xiàng)目整體移交,報送采購單位支付項(xiàng)目款項(xiàng)的依據(jù)。

4.監(jiān)理工作內(nèi)容

按照四控制(質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制)、三管理(信息管理、合同管理、信息安全及知識產(chǎn)權(quán)管理)、一協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)和溝通)的原則,對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理,同時對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、信息安全、變更實(shí)行全面控制和全程監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)相關(guān)的合同管理、信息管理和知識產(chǎn)權(quán)管理和全過程的監(jiān)督協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的順利完成并驗(yàn)收達(dá)標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。

具體內(nèi)容包括:

 1) 質(zhì)量控制

1)項(xiàng)目組織及技術(shù)總體方案的質(zhì)量控制

審核和確認(rèn)承建單位的總體設(shè)計方案

審核和確認(rèn)項(xiàng)目建設(shè)過程中的各種關(guān)鍵技術(shù)方案

審核和確認(rèn)承建單位的組織和實(shí)施方案,和競標(biāo)人提交的《項(xiàng)目計劃》

審核和確認(rèn)承建單位的工程質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量控制體系(含質(zhì)量控制的關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn))

審核和確認(rèn)承建單位的源代碼管理方案

審核和確認(rèn)承建單位的測試計劃

審核和確認(rèn)承建單位的工程進(jìn)度計劃和進(jìn)度控制節(jié)點(diǎn)

審核和確認(rèn)各承建單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計劃、安裝調(diào)試計劃、試運(yùn)行計劃、正式運(yùn)行計劃等

輔助業(yè)主單位負(fù)責(zé)多家承建單位之間的工作協(xié)調(diào)安排

2)硬件設(shè)備到貨驗(yàn)收

根據(jù)設(shè)備采購合同確認(rèn)驗(yàn)收計劃

根據(jù)設(shè)備采購合同的采購產(chǎn)品清單制定驗(yàn)收清單

根據(jù)驗(yàn)收清單對到貨設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收

所有設(shè)備需出具出廠合格證等

對成品系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件采購的合法性進(jìn)行審查

3)系統(tǒng)集成質(zhì)量的控制

系統(tǒng)集成實(shí)施方案和實(shí)施計劃的審核和確認(rèn)

審核項(xiàng)目計算資源需求方案的合理性

對提供的設(shè)備、存儲、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行檢驗(yàn)、測試和驗(yàn)收

對系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝調(diào)試進(jìn)行驗(yàn)收

對實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和質(zhì)量事故審核確認(rèn),提出監(jiān)理意見

對于工程布線部分實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)督

對系統(tǒng)集成進(jìn)行總體驗(yàn)收

4)應(yīng)用軟件開發(fā)質(zhì)量的控制

應(yīng)用軟件設(shè)計的質(zhì)量控制

應(yīng)用軟件開發(fā)的質(zhì)量控制

審查承建單位的系統(tǒng)開發(fā)人員的配置

審核承建單位的開發(fā)質(zhì)量記錄、源代碼及應(yīng)用程序移交驗(yàn)收

5)應(yīng)用軟件培訓(xùn)的質(zhì)量控制

審查并確認(rèn)承建單位的培訓(xùn)計劃

監(jiān)督承建單位實(shí)施其培訓(xùn)計劃,并征求用戶的反饋意見

審核確認(rèn)承建單位的培訓(xùn)總結(jié)報告

6)項(xiàng)目全面驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制

審查和確認(rèn)承建單位的驗(yàn)收方案和驗(yàn)收計劃

按照審批的驗(yàn)收方案和驗(yàn)收計劃監(jiān)督整體工程的驗(yàn)收

對于不合格的部分要向承建單位發(fā)出返工通知

檢查和確認(rèn)承建單位提交的工程相關(guān)文檔資料的完整性、對本次工程進(jìn)行項(xiàng)目評估并向業(yè)主提交書面報告

審核和確認(rèn)系統(tǒng)維護(hù)計劃

2)進(jìn)度控制

1)審核承建單位的進(jìn)度分解計劃,確認(rèn)分解計劃可以保證總體計劃目標(biāo)

2)對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時跟蹤,并要求承建單位對進(jìn)度計劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,以確保項(xiàng)目的階段和總體進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

3)當(dāng)工期目標(biāo)嚴(yán)重偏離時,應(yīng)及時指出,并提出對策建議,同時督促承建單位盡快采取措施

3)項(xiàng)目投資控制

1)通過對項(xiàng)目實(shí)施中的方案及設(shè)計的優(yōu)化,確保投資控制在合理、性價比高的范圍內(nèi)

2)協(xié)助采購人做好項(xiàng)目支付預(yù)算的現(xiàn)金流量表,將付款進(jìn)度與項(xiàng)目質(zhì)量與項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)合起來

4)項(xiàng)目變更控制

1)制定項(xiàng)目變更流程,嚴(yán)格按規(guī)程執(zhí)行項(xiàng)目變更事項(xiàng)確認(rèn)流程

2)參與對變更原因的審核確認(rèn),并對變更產(chǎn)生的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量等情況進(jìn)行評估,給出監(jiān)理審核意見

5)項(xiàng)目合同管理

1)跟蹤檢查合同的執(zhí)行情況,確保承建單位按時履約

2)對合同工期的延誤和延期進(jìn)行審核確認(rèn)

3)對合同變更、索賠等事宜進(jìn)行審核確認(rèn)

4)根據(jù)合同約定,審核承建單位提交的支付申請,簽發(fā)付款憑證

6) 信息管理/項(xiàng)目文檔管理

1)做好監(jiān)理日記及項(xiàng)目大事記

2)做好合同批復(fù)等各類往來文件的批復(fù)和存檔

3)做好項(xiàng)目協(xié)調(diào)會、技術(shù)專題會的會議紀(jì)要

4)管理好實(shí)施期間的各類技術(shù)文檔

5)項(xiàng)目周報

6)監(jiān)理建議書

7)監(jiān)理通知

8)各種會議紀(jì)要

9)階段性項(xiàng)目總結(jié)

10)各承建方提交的技術(shù)文檔

7)項(xiàng)目安全的管理

1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)過程中所涉及的政府內(nèi)部重要敏感數(shù)據(jù)和資料的保護(hù),保證不被非授權(quán)使用

2)協(xié)助業(yè)務(wù)單位與承建單位簽訂工程項(xiàng)目施工安全協(xié)議書

3)審查參與項(xiàng)目的工程人員資質(zhì)并對其變更情況進(jìn)行管理

4)工程建設(shè)風(fēng)險分析及應(yīng)對策略的審定和監(jiān)督

5)對工程相關(guān)單位安全管理的建議和意見、落實(shí)集成實(shí)施時用電安全等相關(guān)安全措施

8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目所涉及的各項(xiàng)目承建單位之間的工作關(guān)系,并協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過程中的各類糾紛

監(jiān)理方應(yīng)該通過必要的會議制度來實(shí)施協(xié)調(diào)工作,主要包括:

1)現(xiàn)場會

2)監(jiān)理交底會

3)周例會

4)監(jiān)理協(xié)調(diào)會

5)專題討論會

6)專家論證會

7)階段工作總結(jié)會

8)問題通報會

9)階段及最終驗(yàn)收會

9)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系控制:

審核和確認(rèn)制定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,審核和確認(rèn)承建單位按制定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行開發(fā)。

10)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)控制:

在項(xiàng)目監(jiān)理的整個過程中,對項(xiàng)目承建單位及業(yè)主單位提出要求保護(hù)控制的有關(guān)方案、軟件源代碼及有關(guān)技術(shù)秘密等涉及知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行檢查、監(jiān)督和保護(hù)。

11)系統(tǒng)初驗(yàn)、試運(yùn)行階段和竣工驗(yàn)收的控制:

在試運(yùn)行階段和竣工驗(yàn)收階段,通過對承建單位有關(guān)初驗(yàn)、試運(yùn)行方案的審核、條件的確定、測試手段與設(shè)備的檢查、資料審核、實(shí)施的監(jiān)督等手段以保證系統(tǒng)的驗(yàn)收順利。

5.服務(wù)期限

從監(jiān)理合同簽訂到該項(xiàng)目建設(shè)合同執(zhí)行完畢(與項(xiàng)目建設(shè)周期同步)。

6.人力要求

在監(jiān)理過程中,監(jiān)理單位要保持項(xiàng)目組人員的穩(wěn)定。

7.監(jiān)理服務(wù)準(zhǔn)則要求

1)維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益,按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。

2)執(zhí)行有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。

3)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金等。

4)不泄漏所監(jiān)理項(xiàng)目各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。

5)遵守國家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等。

6)認(rèn)真履行項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔(dān)約定的責(zé)任。

7)堅(jiān)持公正的立場,公平地處理有關(guān)各方的爭議。

8)堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和實(shí)事求是的原則。

三、響應(yīng)報價文件組成及其他說明:

(一)詢價響應(yīng)文件的制作要求:

1.詢價響應(yīng)報價文件組成 :

1)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;

2)響應(yīng)單位法定代表人(或負(fù)責(zé)人)身份證復(fù)印件、法定代表人(或負(fù)責(zé)人)授權(quán)委托書和委托代理人身份證復(fù)印件(如為授權(quán))

3)響應(yīng)報價表格式(詳見附件)

4)服務(wù)偏離表(見附件)

5)詢價響應(yīng)函(見附件)

6)響應(yīng)單位資格承諾書及相關(guān)證明資料;

1)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力證明。提供包括法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件,自然人的身份證明;

2)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度證明。提供包括但不限于最近一期(2021年或2022年度)經(jīng)審計的財務(wù)報告或最近一期財務(wù)報表(包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表),其他組織、自然人及成立未滿一年的法人應(yīng)提供銀行出具的資信證明;

3)具有履行合同所必備的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。提供證明材料或承諾;

4)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。提供稅務(wù)登記證(如有)和最近期的依法繳納稅收的憑據(jù),最近期的依法繳納社會保險的憑據(jù)(專用收據(jù)或社會保險繳納清單),依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商,應(yīng)提供對應(yīng)證明文件;

5)參加采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。提供書面聲明函。

注:以上資料若不能如實(shí)提供或提供不完整的視為無效投標(biāo)。

2.文件的簽署和密封要求:

1)按上述要求制作詢價響應(yīng)文件叁份(一正兩副),并須裝訂成冊;響應(yīng)文件封面明確標(biāo)明“正本”和“副本”,正本和副本如有不一致之處,以正本為準(zhǔn);

2)詢價響應(yīng)文件均應(yīng)采用打印或使用不能擦去的黑色或藍(lán)色墨水書寫,由響應(yīng)單位法定代表人或其授權(quán)代表在詢價文件要求處親自簽署或蓋章,并在詢價響應(yīng)文件的每一頁上加蓋公章,未加蓋公章的頁視為無效頁。

3)詢價響應(yīng)文件須裝袋密封,封口處須加蓋單位公章,密封袋及響應(yīng)文件封面上應(yīng)注明采購項(xiàng)目名稱、詢價采購編號、詢價響應(yīng)單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3.采購單位有權(quán)拒絕未按上述要求制作的詢價響應(yīng)文件。

(二)詢價響應(yīng)文件錯誤的修正原則

1.響應(yīng)文件的大寫金額與小寫金額不一致的,以大寫金額為準(zhǔn)?們r金額與按單價匯總金額不一致的,以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn);單價金額小數(shù)點(diǎn)有明細(xì)錯位的,應(yīng)以總價為準(zhǔn),并修改單價;

2.對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的,以中文文本為準(zhǔn)。

3.供應(yīng)商不同意以上修正的,其詢價響應(yīng)文件將被拒絕。

(三)詢價響應(yīng)文件的補(bǔ)充、修改和撤回

供應(yīng)商在提交詢價響應(yīng)文件截止時間前,可以對所提交的響應(yīng)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改或者撤回,并書面通知采購代理機(jī)構(gòu)。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容與響應(yīng)文件不一致的,以補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為準(zhǔn)。

(四)詢價響應(yīng)文件的澄清、說明和更正

詢價小組在對響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進(jìn)行審查時,可以要求供應(yīng)商對響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

詢價小組要求供應(yīng)商澄清、說明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的,應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書。供應(yīng)商為自然人的,應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。

為保證在評審小組要求供應(yīng)商解釋或者澄清其響應(yīng)文件時能夠及時得到回復(fù),在評審開始前,供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人可到評審現(xiàn)場等候。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)在評審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內(nèi)提交給評審小組。在評審期間、供應(yīng)商應(yīng)注意調(diào)整其行程安排,如響應(yīng)供應(yīng)商未到場,則視為供應(yīng)商放棄上述權(quán)利,相關(guān)后果自負(fù)。

(五)遞交響應(yīng)詢價文件及確定成交供應(yīng)商日期和地點(diǎn):

1.本次詢價通知書的響應(yīng)截止時間為2023年6月1517:00前。響應(yīng)單位應(yīng)在截止時間前將詢價響應(yīng)文件密封,并在文件封面注明投標(biāo)編號,并在文件封口處加蓋單位公章后送達(dá)蘇州市干將西路399號銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人:潘莉莉 聯(lián)系電話:0512-65238816,未按詢價采購文件要求制作的詢價響應(yīng)文件或過時送達(dá)的詢價響應(yīng)文件,一律為無效投標(biāo)。

2.2023年6月16日14:00在蘇州市干將西路399號銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應(yīng)商。成交供應(yīng)商收到成交通知書后,應(yīng)在十五日內(nèi)簽訂合同。

四、報價說明:

1.響應(yīng)單位需就本通知書第三項(xiàng)制作《詢價響應(yīng)文件》。本次報出的價格一次性報定不得更改,響應(yīng)單位對文件中的工作量和服務(wù)的報價包括監(jiān)理服務(wù)開始至達(dá)到規(guī)范要求且通過上級驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用。在合同履行期間,采購人不予支付成交供應(yīng)商額外產(chǎn)生的其他費(fèi)用。供應(yīng)商報價應(yīng)充分考慮項(xiàng)目完成的政策性調(diào)整、各種市場價格的浮動等因素造成的價格變動,項(xiàng)目完成期內(nèi)的合同價格不作調(diào)整。不論響應(yīng)單位是否列出相關(guān)費(fèi)用明細(xì),招標(biāo)人均可以認(rèn)為響應(yīng)單位已在總價中包含了全部費(fèi)用。

2.響應(yīng)單位應(yīng)對所要采購的全部內(nèi)容進(jìn)行報價,只報其中部分內(nèi)容的,為無效報價。

五、綜合說明及其他:

1.響應(yīng)單位所提供的服務(wù)能夠至少達(dá)到以上要求。

2.響應(yīng)單位必須承諾采購文件中提出的全部要求,如果其中某些條款不響應(yīng)時,應(yīng)在文件中逐條列出,未列出的視同響應(yīng)。

3.若響應(yīng)單位在服務(wù)管理期間發(fā)生下列行為之一的,采購人可解除服務(wù)合同,并不再支付合同費(fèi)用:

1)將承包的服務(wù)轉(zhuǎn)包他人;

2)因管理不到位造成安全事故或重大損失;

3)無法有效開展服務(wù)的其它行為。

4.成交單位對服務(wù)缺陷不予更正,招標(biāo)人有權(quán)另請其他單位更正,所發(fā)生的費(fèi)用在合同價款中扣除。

5.響應(yīng)單位應(yīng)對所投項(xiàng)目的全部服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行報價,只投其中部分內(nèi)容者,其投標(biāo)文件將被拒絕。響應(yīng)單位對服務(wù)缺陷不予更正,采購方有權(quán)另請其他單位更正,所發(fā)生的費(fèi)用由成交單位承擔(dān)。

六、付款步驟: 

自合同簽訂后30日內(nèi),甲方支付乙方合同金額的30%作為預(yù)付款;項(xiàng)目通過初驗(yàn)并上線試運(yùn)行3個月后,甲方支付乙方合同金額的60%;項(xiàng)目整體驗(yàn)收合格后,甲方付清余款。

付款前乙方需提供等額合格的服務(wù)發(fā)票給甲方。

七、評審辦法:

1.采購人授權(quán)詢價小組根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購文件實(shí)質(zhì)性響應(yīng)要求且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。

2.若滿足上述原則的最低報價響應(yīng)供應(yīng)商超過一家時,則由采購單位以抽簽的方式?jīng)Q定成交供應(yīng)商。

八、項(xiàng)目的終止:

出現(xiàn)下列情形之一的,將終止詢價采購活動:

1.因情況變化,不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的;

2.出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的;

3.在采購過程中符合競爭要求的供應(yīng)商或者報價未超過采購預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的。

九、合同生效:

1.合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字(或蓋章)并加蓋公章(或合同章)后生效。

2.合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中,雙方如有爭議,任何一方均可要求招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成,則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3.合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜,雙方應(yīng)在不違背本合同和甲方采購目的的原則下協(xié)商解決,協(xié)商結(jié)果以書面形式蓋章記錄在案,并提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份備存,作為本合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。

4.合同一式四份,甲方兩份,乙方兩份。

十、其他

1.響應(yīng)單位在詢價響應(yīng)文件中必須對所有采購產(chǎn)品的技術(shù)、服務(wù)做出應(yīng)答,如果有其中某些條款不響應(yīng)時,須在響應(yīng)文件中明確列出,未列出的視同響應(yīng)(且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購要求的,則視為虛假響應(yīng),按虛假響應(yīng)處理)

2.響應(yīng)單位在投標(biāo)時提供的資料均應(yīng)是真實(shí)的,若有虛假,由其自行承擔(dān)一切后果。

3.如響應(yīng)單位對本通知書有疑義,以書面形式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)咨詢,一切材料以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書面材料為準(zhǔn)。

十一、聯(lián)系方式:

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

地    址:蘇州市干將西路399號銀海大廈303室       郵編:215002

聯(lián)系人:潘莉莉                          聯(lián)系電話:0512-65238816 

采購單位聯(lián)系人:陳哲                     聯(lián)系電話:0512-67235039

                                            蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司 

2023年6月9日

附件1:詢價響應(yīng)報價表

詢價響應(yīng)報價表

 

采購編號:______

項(xiàng)目名稱

金額(元)

備注

姑蘇區(qū)12345智能回訪系統(tǒng)項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)

 

 

投標(biāo)總報價

 

工期承諾

采購文件要求按時完工

 

報價單位(公章):             聯(lián)系人:                聯(lián)系電話:

法定代表人(或負(fù)責(zé)人)或代理人(簽字或簽章):

日期:                

 


附件2:詢價響應(yīng)函

詢價響應(yīng)函

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

我方收到貴公司                   號詢價采購?fù)ㄖ,?jīng)仔細(xì)閱讀和研究,我方?jīng)Q定參加,并向貴公司承諾:

1.我方愿意按照詢價采購?fù)ㄖ囊磺幸,提供本?xiàng)目的所有內(nèi)容,我方的報價包含服務(wù)期限內(nèi)完成該項(xiàng)目服務(wù)工作所需的所有費(fèi)用。

2.如果我方的詢價響應(yīng)文件被接受,我方將嚴(yán)格履行詢價采購?fù)ㄖ幸?guī)定的每一項(xiàng)要求,嚴(yán)格履行合同的責(zé)任和義務(wù),保證按期、按質(zhì)履行合同,完成合同內(nèi)容所規(guī)定的全部工作。

3.我方愿意提供采購方在詢價采購?fù)ㄖ幸蟮乃匈Y料,也同意向貴方提供貴方可能另外要求的與我方響應(yīng)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。并保證所提供的資料全部是真實(shí)的、有效的,若有虛假,我方愿承擔(dān)一切責(zé)任。

4.我們同意按詢價響應(yīng)文件中的規(guī)定,本響應(yīng)文件的有效期限為開標(biāo)后 45天。

5.我方愿意遵守詢價采購?fù)ㄖ兴械氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6.我方承諾該項(xiàng)報價在遞交后保持有效,不作任何更改和變動。我方同意成交后若不履行詢價采購?fù)ㄖ膬?nèi)容要求和各項(xiàng)承諾及義務(wù)的即被視為違約,我方的成交標(biāo)資格將被取消。

7.我方同意若無法按約定條款履行義務(wù)等行為,采購方有權(quán)取消我方成交資格。

8.與本次投標(biāo)有關(guān)的通訊地址:

位: 聯(lián) 人:

址: 郵政編碼:

聯(lián)系電話: 真:

響應(yīng)單位:(單位蓋章)

單位法定代表人(或負(fù)責(zé)人)或授權(quán)委托人:(簽字或簽章)  

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件3:法定代表人授權(quán)委托書

 

法定代表人(或負(fù)責(zé)人)授權(quán)委托書

 

本授權(quán)委托書聲明:我          (姓名)系                                   (響應(yīng)單位名稱)的法定代表人(或負(fù)責(zé)人),現(xiàn)授權(quán)委托___________________________單位名稱)的                  (姓名)為我單位代理人,以本單位的名義參加蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司組織實(shí)施的編號為                                    __________________________號的活動。代理人在詢價響應(yīng)文件的合同詢價過程中所簽署的一切文件和處理與這有關(guān)的一切事務(wù),我均予以承認(rèn)。

代理人在授權(quán)委托書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)委托的撤銷而失效,除非有撤銷授權(quán)委托的書面通知,本授權(quán)委托書自詢價響應(yīng)文件遞交開始至合同履行完畢止。

代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。

 

詢價響應(yīng)單位:(公章)

法定代表人(或負(fù)責(zé)人):(簽字或簽章)

委托代理人:(簽字或簽章)

日期:            

 

 

附件4:服務(wù)偏離表

服務(wù)偏離表                             

序號

服務(wù)內(nèi)容

采購要求

投標(biāo)要求

偏離/響應(yīng)

說明

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

注:1、響應(yīng)單位應(yīng)對照采購文件技術(shù)要求等要求,所投標(biāo)的物(服務(wù))與采購文件的規(guī)定有偏離的,應(yīng)在此表中申明與技術(shù)要求條文的偏差和例外。

2、未在上表中說明的,如在響應(yīng)文件其他內(nèi)容中已有文字說明的,則以已有文字說明為準(zhǔn),否則,將被認(rèn)為完全響應(yīng)采購文件的規(guī)定。但該表不作為響應(yīng)單位對所投標(biāo)的物(服務(wù))關(guān)于技術(shù)要求等詳細(xì)描述和說明的替代。

 

響應(yīng)單位:(單位蓋章)

法定代表人或委托代理人:(簽字或蓋章)

日期:
附件5:響應(yīng)單位資格承諾書

響應(yīng)單位資格承諾書

序號

響應(yīng)單位資格要求

是否完全響應(yīng)

備注

1

具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;

 

提供包括法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件,自然人的身份證明

2

具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度;

 

提供包括但不限于最近一期(2021年或2022年度)經(jīng)審計的財務(wù)報告或最近一期財務(wù)報表(包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表),其他組織、自然人及成立未滿一年的法人應(yīng)提供銀行出具的資信證明

3

具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;

 

提供證明材料或承諾

4

有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;

 

提供稅務(wù)登記證(如有)和最近期的依法繳納稅收的憑據(jù),最近期的依法繳納社會保險的憑據(jù)(專用收據(jù)或社會保險繳納清單),依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商,應(yīng)提供對應(yīng)證明文件

5

參加采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。

 

提供書面聲明函

6

法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件;

 

 

7

合格響應(yīng)單位特定要求(如有)

 

 

 

響應(yīng)單位:(單位蓋章)

法定代表人或委托代理人:(簽字或蓋章)

日期:

 

 

 

(全文完)


 
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